QUY TRÌNH KHÁM BỆNH Ở KHOA KHÁM BỆNH
(1) Người bệnh đến bàn hướng dẫn, được chỉ dẫn lấy số thứ tự đăng ký tại phòng khám bệnh theo chuyên khoa
(2) Người bệnh đến phòng cần khám nộp số thứ tự, chờ gọi vào khám bệnh (3) Bác sỹ sau khám bệnh, chỉ định làm các xét nghiệm, chụp XQ, siêu âm, điện tim,…
(4) Người bệnh cầm phiếu chỉ định làm các xét nghiệm đến quầy thu viện phí để đóng dấu kiểm tra BHYT và nộp viện phí (nếu có)
(5) Sau đó, người bệnh đến phòng làm các xét nghiệm đã được chỉ định
(6) Khi có các kết quả xét nghiệm,
(7) Người bệnh trở lại phòng khám gặp bác sỹ để nhận đơn thuốc hoặc được nhập viện
(8a)Nếu nhập viện, người bệnh được hướng dẫn vào khoa ngay
(8b)Nếu không nhập viện, sau khi nhận đơn thuốc,
(9) Người bệnh đến quầy thu viện phí để đóng dấu kiểm tra BHYT và nộp viện phí (nếu có)
(10) Sau đó, người bệnh đến quầy Dược BHYT lĩnh thuốc, hoặc mua thuốc theo đơn (nếu không có BHYT), rồi ra về, dùng thuốc và tái khám theo đơn
(1) Người bệnh vào cấp cứu (người nhà sẽ cung cấp các thông tin)
(2), (3) Người bệnh (không có thẻ BHYT và có thẻ BHYT) được bác sỹ thăm khám, xử trí
(4) Sau đó, người nhà đến quầy thu để nộp viện phí (đối với những trường hợp không có BHYT hoặc có BHYT cùng chi trả)
(5) Sau nộp viện phí, trở lại gặp bác sỹ để nhận đơn thuốc hoặc nhập viện (6) Nếu người bệnh không phải nhập viện,
(6a) Đến quầy thu viện phí để nộp viện phí (đối với những trường hợp không có BHYT hoặc có BHYT cùng chi trả), rồi về nhà dùng thuốc và tái khám theo đơn chỉ dẫn
(6b) Hoặc người bệnh/người nhà ký vào phiếu điều trị, rồi về nhà dùng thuốc và tái khám theo đơn chỉ dẫn, đối với những trường hợp có BHYT không cùng chi trả (BHYT 100% hoặc BHYT có khoản chi trả < 156.000 VND)
(7) Nếu người bệnh phải nhập viện theo chỉ định của bác sỹ,
(7a) Người nhà cầm hồ sơ nhập viện đến quầy thu viện phí nộp tạm ứng trước nhập viện (đối với những trường hợp không có BHYT hoặc có BHYT cùng chi trả)
(7b) Hoặc người bệnh được chuyển vào khoa không cần đến quầy thu viện phí đối với những trường hợp có BHYT không cùng chi trả (BHYT 100% hoặc BHYT có khoản chi trả < 156.000 VND)